ماذا يقدّم Growme
كل شيء في مساحة عمل واحدة بـ 50 ديناراً شهرياً.
رقم واتساب الخاص بك، وخمسة مستخدمين، وموظف ذكي، يعملون على عملائك الحقيقيين. وفي الأسفل كل جزء من المنصة، مع بيان ما هو متاح الآن وما هو جزئي وما هو مخطط له.
الإعداد
خمس خطوات إلى مساحة عمل تعمل.
اربط رقم واتساب الخاص بك
Meta هي التي توافق على الرقم. اسألنا عن المساعدة في ذلك.
أضف مستخدميك الخمسة
لكل منهم حساب ودور.
جهّز موظفك الذكي
اختر اسماً وجنساً ولهجة عربية ونبرة.
أعطه معرفتك
ارفع مستنداتك. وسيخبرك الموظف بما ينقصه.
جرّبه ثم شغّله
تحدّث معه بنفسك بالعربية والإنجليزية قبل أن يفعل عملاؤك.
القائمة الكاملة
ما في مساحة العمل اليوم.
«متاح» يعني أنك تستطيع استخدامه الآن. «جزئي» يعني أنه يعمل بحدّ مذكور. «مخطط» يعني أنه غير متاح بعد.
صندوق وارد الفريق
كل محادثات أرقامك في قائمة واحدة، مع بحث وملاحظات داخلية وردود سريعة ورسائل صوتية وملفات، وسجل العميل بجانب المحادثة.
متاحالموظف الذكي في المحادثة
يجيب من معرفتك بلغة العميل، ويقترح ردوداً لموظفيك، ويعرّف بنفسه كمساعد ذكاء اصطناعي في المحادثة، ويحوّل المحادثة إلى شخص. ويمكن إيقافه في أي محادثة.
متاحجهات الاتصال والمجموعات
ملف لكل عميل وملاحظات واستيراد، ومجموعات مثل العملاء الذين ابتعدوا، والخاملين 60 يوماً، والجدد هذا الأسبوع، ومن لا موافقة لديهم.
متاحالمهام
مهام لها مسؤول وخطوة تالية تُنشأ من المحادثات، مع تأجيل، ومراجعة ليلية تجهّز عمل الغد.
متاحلوحة صفقات CRM
الصفقات تتبع خطوات البيع الخاصة بك، مع صفحة لكل صفقة وعرض للفريق وتصدير CSV.
متاحالاجتماعات والحجز
تقويم وروابط حجز وفحص تعارض. دعوة بالبريد الإلكتروني حيث يوجد عنوان، وتأكيد عبر واتساب ضمن نافذة الـ 24 ساعة. يثبّت الذكاء الاصطناعي الموعد مبدئياً ويؤكده فريقك.
متاحالحملات والقوالب
معالج للحملات مع فحص قبل الإرسال وخطوة موافقة وجدولة وسلاسل وعرض للردود والإيرادات، ومنشئ قوالب لتقديمها إلى Meta.
متاحالكتالوج والمخزون والطلبات
أصناف بصور وسجل مخزون ومجموعات واستيراد وتصدير CSV ودفع إلى كتالوج Meta، وطلبات بأحداث حالة واستردادات وشركات توصيل.
متاحروابط الدفع
شخص من فريقك يلصق رابطاً من مزوّد الدفع الخاص بك في الطلب وترسله المحادثة. الذكاء الاصطناعي لا ينشئ الروابط ولا يستلم الأموال.
جزئيمكالمات واتساب يجيب عنها الذكاء الاصطناعي
نص وملخص وبطاقة مكالمة في المحادثة. وإذا سأل المتصل فإنه يقول إنه ذكاء اصطناعي.
متاحالرسائل الصوتية
تُحوَّل الرسائل الصوتية للعملاء إلى نص ويُردّ عليها.
متاحمكالمات المتابعة الصادرة بالذكاء الاصطناعي
يتصل الذكاء الاصطناعي بقائمة جهات اتصال لمتابعة الخدمة ضمن ساعات العمل. جديدة، وتُستخدم لمكالمات الخدمة فقط.
جديدقاعدة المعرفة
ارفع مستندات، واطّلع على فحص الجاهزية، ووافق على الأسئلة التي لم يستطع الموظف الإجابة عنها.
متاحالموافقة والتدقيق
تُسجَّل الموافقة وإلغاء الاشتراك بالتواريخ، مع سجل تدقيق للإجراءات.
متاحالتقارير
لوحة بمؤشرات، وتقارير للحملات والقوالب، ونتائج CRM.
متاحمفاتيح API وخطافات الويب
يمكن إخطار أنظمتك بالرسائل المستلمة وحالة الرسائل وجهات الاتصال الجديدة وإلغاءات الاشتراك.
جزئيالربط الجاهز
Shopify وZoho وأنظمة ERP ومزودو الدفع وشركات التوصيل.
مخططخطوط الهاتف التقليدية
خط ساخن أو مقسم هاتفي خاص بك. تصل المكالمات اليوم عبر واتساب.
مخططقنوات أخرى
واتساب هو القناة الأولى. وغيره مخطط له.
مخططشاهد Growme على نشاطك أنت.
راسلنا على واتساب لترى كيف يردّ Growme على عملائك، أو احجز جولة تعريفية مدتها 20 دقيقة.